スポーツビジネス概論
スポーツビジネス概論
＜講義内容＞
・スポーツビジネスの特異性 / 経営基盤
・スポーツビジネスの4 大収益 / その連動性
・“事業”と”強化”の両輪
・クラブ経営の理想的なあり方
［講師］中村武彦
BLUE UNITED CORPORATION President & CEO
4月
スポーツマーケティング概論
スポーツマーケティング概論
＜講義内容＞
・チケットを購入する顧客とその目的
・スポーツ以外のものも価値として販売
・アメリカのスポーツビジネスにおける「商品」について
・「共有」「エンゲージメント」というスポーツビジネス特有の要素
・多様な顧客の目的を実現するためには
［講師］中村武彦
BLUE UNITED CORPORATION President & CEO
スポーツマーケティング事例
スポーツマーケティング実例
＜講義内容＞
プロ野球（パシフィックリーグ）におけるデジタル戦略の事例について
［講師］根岸友喜
パシフィックリーグマーケティング株式会社
代表取締役CEO
＜講義内容＞
横浜 F ・マリノスがなぜ FRM （ファンリレーションシップマネジメントを大事にしているのか
［講師］永井紘
横浜マリノス株式会社 FRM事業部 事業部長
5月
スポーツマーケティング実践
スポーツマーケティング実践
＜講義内容＞
事前課題として「自身に馴染みのないスポーツ」を観戦。その観戦体験をもとに、午前の講義ではグループに分かれ以下テーマについて議論。午後の講義でその内容をグループ毎に発表。
［講師］中村武彦
BLUE UNITED CORPORATION President & CEO
スタジアムビジネス事例
スタジアムビジネス事例
［講師］春日洋平
株式会社鹿島アントラーズ・エフ・シー マーケティング グループ マネージャー
＜講義内容＞
稼働率を高め継続的に収益を生み出していくには、「 365 日賑わう」スタジアム設計が重要である事、その視点に対して様々な海外での事例を紹介。梓設計が目指す「日本らしいスタジアム・アリーナ」の考え方についても講義。
［講師］永井紘
横浜マリノス株式会社 FRM事業部 事業部長
＜講義内容＞「すべては勝利のために」というクラブのミッションに向けて、全ての事業が繋がっていることが何よりも重要であること、そのためにクラブ特有の背景への一つの戦略として推進しているスタジアムビジネスの実例について講義。
スタジアムビジネス概論
6月
スタジアムビジネス概論
スタジアムビジネス概論
＜講義内容＞
スタジアムビジネスにおける 原理原則 を学ぶ、概論講義を実施。スタジアムの変遷から、スタジアム建設の際に大きな論点となる「公的資金」の有無、「収益を生み出す空間」としてのスタジアムのあり方、またそのためにどういった視点が必要かなどについて講義。
［講師］中村武彦
BLUE UNITED CORPORATION President & CEO
スポンサーシップセールス概論
スポンサーシップセールス実例
7月
スポンサーシップセールス実践
チケッティング概論
チケッティング概論 / ぴあスキル概論
8月
票券管理実務・チケッティング実務
票券管理実務・チケッティング実務
＜講義内容＞
様々な制約がある中で、クラブの最重要顧客であるスポンサーとシーズンシートホルダーのお客様の要望を叶えるためにはどう配券するかなどの講義と、テスト端末によるチケット発券、ロールプレイング形式によるオペレーションを実践。
［講師］坂井亮太
ぴあ株式会社
チケッティング実務
チケッティング実務
＜講義内容＞
架空のサッカーチーム「ぴあFC」の新シーズンの価格表を考えるグループワークを実施。また、「シーズンシート販売」について、名称などの身近な話から、販売に必要な準備、シーズンシート必要性など幅広く講義。
［講師］坂井亮太
ぴあ株式会社
顧客管理実務
チケッティング実務
顧客管理実務
［講師］坂本知英
株式会社リンクステーション
＜講義内容＞
“チケットの確からしさの最終確認”「ゲーティング」を中心に講義。「電子入場の導入」をお題にペアワークを実施。
［講師］遠藤肇
ぴあ株式会社
＜講義内容＞
ファンクラブ・カスタマーサポートの講義を実施。講師と受講生でリアルなカスタマーサポートの場面を再現。
チケッティング実務
9月
チケッティング実務
顧客管理概論
顧客管理実務
スポンサーシップセールス概論
＜講義内容＞
パートナー企業の⽬的、解決したい課題を理解し、⾃分のチームが何を提供できるか考えることが⼤切である事、また権利を付与した後はきちんとパートナー企業と⼀緒にアクティベートする事の重要性、そのためにどういった視点が必要かなどを講義
［講師］中村武彦
BLUE UNITED CORPORATION President & CEO
スポンサーシップセールス実例
［講師］西脇智洋
シティ・フットボール・グループ パートナーシップ セールスマネージャー
＜講義内容＞
コロナ禍においてJクラブがいかにしてこの危機を乗り越え、またパートナー企業へのこれまでとは異なった形での価値提供を実現しているのか、そしてSDGsやテクノロジーという要素をいかにクラブの取り組みの中へ組み込みかなど、今後のスポンサーシップの在り⽅について講義。
＜講義内容＞
シティ・フットボール・グループの戦略、そしてマンチェスターシティFCがもつアセットを基に、どの様な体制でパートナーシップを推進しているのか、またパートナーシップセールスの際の実際のプロセス等、”パートナーシップセールス”の実例などについて講義。
［講師］伊藤慎次
ガンバ大阪 営業部 部長
スポンサーシップセールス実践
＜講義内容＞
4グループに分かれ、「ガンバ⼤阪の既存スポンサーへの+αのアクティベーションアイ
デアとROO、効果測定⼿段を考え、プレゼンテーション」というテーマについて1ヶ⽉間議論、グループワーク。本講義でグループ毎に実際にプレゼンテーション。
［講師］伊藤慎次
ガンバ大阪 営業部 部長
チケッティング実務
［講師］斉藤明日美
ぴあ株式会社
＜講義内容＞
満員を目指すマーケティング戦略の組み立て方、顧客の分析など、具体的な数値やロジックを基に戦略立案。顧客満足度向上を目的とした施策とその課題についても講義。
［講師］國分悠伸
ぴあ株式会社
＜講義内容＞
チケット販売拡大の施策を具体例を参考に講義。FC東京担当事務局からは「招待券を活用した施策」を紹介。「スポンサー招待席の空席活用」をテーマにしたグループワークも実施。
顧客管理概論
顧客管理概論
＜講義内容＞
満員を目指すマーケティング戦略の組み立て方、顧客の分析など、具体的な数値やロジックを基に戦略立案。顧客満足度向上を目的とした施策の課題についても講義。
［講師］國分悠伸
ぴあ株式会社
チケッティング概論
［講師］中村武彦
BLUE UNITED CORPORATION President & CEO
＜講義内容＞
チケッティングという分野における、ぴあ株式会社の取り組みをより具体的に紹介し、この後本格的に講義が開始となる「ぴあスキル」を受講する上での基礎となる考え⽅、どういった視点が必要かなどを講義。
＜講義内容＞
チケッティングにおける”原理原則”を学ぶ、概論講義を実施。
［チケットセールスがスポーツビジネスの全ての源泉となる］
チケットが売り切れる（グッズ・飲食売上も向上）
↓見たいけど入れない（満員御礼）
↓テレビ／スマホで見るしかない
放映権の価値も相対的に向上
チケッティング概論／ぴあスキル概論
チケッティング概論 / ぴあスキル概論
＜講義内容＞
チケッティングという分野における、ぴあ株式会社の取り組みをより具体的に紹介し、この後本格的に講義が開始となる、「ぴあスキル」を受講する上での基礎となる考え⽅、どういった視点が必要かなどについて講義。
［講師］大下本 直人
ぴあ株式会社
［講師］大下本直人
ぴあ株式会社
票券管理概論・実務
票券管理概論・実務
＜講義内容＞
票券管理における”原理原則”と、それに基づいた実務の基礎を学ぶ講義を実施。キャパシティ管理、そしてその際に着券率を⾒込んだ配券を⾏う事の重要性や、指定席/⾃由席それぞれの配券の考え⽅などについて講義。
［講師］坂井亮太
ぴあ株式会社
顧客管理実務
アイデア・イノベーション
顧客管理実務
［講師］和田明大
ぴあ株式会社
＜講義内容＞
満員を目指すマーケティング戦略の組み立て方、顧客の分析など、具体的な数値やロジックを基に戦略立案。顧客満足度向上を目的とした施策とその課題についても講義。
［講師］國分悠伸
ぴあ株式会社
＜講義内容＞
Jリーグクラブへの出向、ファンクラブ運営の経験を持つぴあ社員による講義。
顧客管理概論
アイデア・イノベーション
＜講義内容＞
ぴあの特徴を生かし、広くエンターテイメントビジネスについて講義。
［講師］山本慎二
ぴあ株式会社 DX推進局 局次長 ライブ・
クリエイティブ事業局 専任局次長
顧客管理実務
＜講義内容＞
「アナログ申し込み」など顧客データ管理の実務課題についてディスカッションを実施。また、CRMについての講義では、顧客データ管理で学んだことを活かしての考察も。
［講師］木村健吾・佐藤博紀
ぴあ株式会社
スタジアムビジネス実践
＜講義内容＞4グループに分かれ「埼玉スタジアムの『リノベーション』のアイデアとその活用方法」というテーマについて1ヶ月間議論、グループワークを実施。グループ毎にプレゼンテーション。
［講師］永廣正邦
株式会社梓設計 常務執行役員 プリンシパル
アーキテクト スポーツ・エンターテインメント
ドメイン長
10月
最終試験
最終試験
＜講義内容＞
満員を目指すマーケティング戦略の組み立て方、顧客の分析など、具体的な数値やロジックを基に戦略立案。顧客満足度向上を目的とした施策とその課題についても講義。
［講師］國分悠伸
ぴあ株式会社
＜講義内容＞
最終試験課題 (個人ワーク/グループワーク )のうち、４グループに分かれ実施した、以下テーマでのグループワーク に関するプレゼンテーションを行いました。
顧客管理概論
埼玉スタジアム2002視察ツアー
